Оценка качества работы организаций, предоставляющих услуги в сфере здравоохранения

Участвовать в голосовании

 

С 2014 года Общественным советом, созданным при департаменте здравоохранения Воронежской области, проводится независимая оценка качества работы организаций, предоставляющих услуги в сфере здравоохранения. В 2014 г независимая оценка качества работы проведена в отношении в 60 медицинских организаций Воронежской области, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в 2015 в отношении 81 медицинской организации.
В 2015 г анкетирование пациентов проводилось по единым анкетам на сайте медицинских организаций и сайте департамента здравоохранения и при желании на бумажном носителе. По итогам, как и в 2014 г, определены рейтинги медицинских организаций, в основу которых положено мнение пациентов.
Результаты независимой оценки качества работы бюджетных учреждений здравоохранения Воронежской области ежегодно обсуждаются на заседании Общественного совета по независимой оценке качества работы медицинских организаций.
Публикуются рейтинги в целях предоставления гражданам дополнительной информации о качестве работы медицинских организаций, в целях реализации их права выбора конкретной медицинской организации для получения услуг в сфере здравоохранения.


Рейтинг медицинских организаций (поликлиники)

 

Рейтинг

Наименование медицинской организации

Открытость и доступность информации

Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения

Время ожидания предоставления медицинской услуги

Доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации

Удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации

Баллы

Рейтинг общественного совета

1

БУЗ ВО «Воронежский центр охраны здоровья семьи и репродукции»

10

24

13

10

10

67

1

2

БУЗ ВО «Воронежская городская

 клиническая поликлиника № 4»

2

24

14

10

10

60

2

3

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 8»

2

24

10

10

10

56

3

4

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 22»

2

24

9

10

10

55

4

5

БУЗ ВО «Воронежская городская клиническая поликлиника № 15 (студенческая)»

2

19

9

10

10

50

5

6

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 1»

2

19

8

10

8

47

6

7

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 19»

2

23

7

8

6

46

7

8

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 7»

2

17

8

10

8

45

3

9

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 10»

2

18

6

10

6

42

8

10

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 11»

2

19

7

3

0

31

7

11

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 3»

2

11

2

0

0

15

9

12

БУЗ ВО «Воронежская городская поликлиника № 18»

2

5

3

2

0

12

10